Crecimiento, consolidación de proyectos y dos hitos: el primer almacén cero emisiones del mundo y…
Novaltia Espainiako farmazia banaketako enpresa nagusietako bat da eta sektoreko egitura ekonomiko-finantzario onena duena.
Aragoiko 10. enpresa fakturazioaren arabera eta Euskadiko kooperatiba sendoenetako bat, gaur egungo banaketa farmazeutiko solidarioaren alde lan egiten dugu, jabego-jabetza binomioaren muturreko defentsan apustua egitea, farmazia eredu mediterraneoa oinarri.
Gure bazkide farmazeutiko independenteen interesak defendatzea eta farmazia mediterraneoko ereduaren iraunkortasuna sustatzea.
Gure eragin eremuko liderrak izatea eta erreferentziazko talde kooperatibo baten eraikuntza sustatzea Espainian.
Farmaziari abantaila lehiakorrak eskaintzen dizkion kudeaketa tresna integralak eskaini.
2013ko uztailean jaio zen Aragofar, Aragoiko eta Vascofar-eko liderra, Euskadiko banatzaile nagusia, bat egin zuenetik, Novaltiak sektoreko mugarria markatu zuen, izan ere, Espainian farmazia banatzaileen arteko bat-egitearen lehen esperientzia arrakastatsua izan zen.
4 langile zentro logistikotan –Zaragoza, Zaratamo (Bilbo), Gasteiz eta Calatayud– 1.000 bazkide baino gehiago zerbitzatzen dituzte eskualdeko presentzia sendoari esker; % 72 baino gehiago Aragoin eta% 30 inguru Bizkaian eta Araban.
Aragofarren historia, Aragoiko Farmazia Kooperatiba
Vascofar-en historia, Vascongada Farmazia Kooperatiba
Ana María Lagunas en eskutik, Aragofarreko presidentea (1988-2007)
Nire ikuspegitik hiru etapa izan dira Aragofarren argi eta garbi bereizita eta bat datozenak, gutxi gora behera, izan ditugun hiru egoitza sozialekin: San Vicente de Paulen hasi, Gayarreko tenorean handitzea eta Garraio Hirian modernizatzea.
Hasierako etapa korapilatsua izan zen: Aragofar 1967an jaio zen farmazia kofradia gisa, sektore osoko mugimendu kooperatibo baten barruan. Zaragozako San Bizente Paul kalean biltegia zuen enpresa erosi zen orduan, 600 m2 baino gutxiagoko lokaletan errentan hartutakoan. Erosleen fede ona harrituta dago egoera ekonomiko negargarri batek: hogeita hamar milioi pezeta kolusio fakturetan eta berrogeita hamabost milioi pezetako benetako ondare diferentziak. Konpainiak% 8ko merkatu kuota zuen eta lehiaketa partekatua Zaragozako beste lau banatzailerekin (Caldeiro plaza, Juste, Jiménez eta Safa). 1971n, egoera hori ezagutu eta entitatearen balizko desagerpenari aurre egin ondoren, Acofar Cooperativa de Crédito-ko presidenteak esku hartu zuen Felipe Vitoresek.
Gobernu batzordea berritzen da, Antonio Loste presidente eta Pilar Manso idazkari gisa sartuz. 1972ko otsailean, Honorio Gómez gerente gisa sartu zen, eta 2007ko abenduan erretiratu arte karguan jarraituko du Felipe, Antonio, Pilar eta Honorio, gobernu batzorde ausart eta erabakigarriarekin batera, Aragofar bihurtu zenaren seinaleak jarri zituzten.
1973. urtetik aurrera, nire ibilbide profesionala kooperatibarekin bat egiten du eta ez da banatuko nire farmazia saltzen den arte: hirugarren kidea 1978 arte, Kontseiluko idazkaria 1986ra arte; Kontu-hartzailea 1988 arte eta presidentea 1988tik 2007ra.
Aragofar bazkide eta konfiantzaz hazi zen eta, ondorioz, merkatu eremua handitu zuen, eta, horri esker, Zaragozako Tenor Gayarre kalean 5.000 m2-ko biltegi berri baten jabetza eskuratu zen 1980an.
Egitura berriarekin, hedapen fasea hasten da, sektorean urte batzuetako egonkortasun erlatiboa aprobetxatuz. 1982an hasita, Plaza, Juste eta Jiménez dendak itxi ziren eta bazkideen kooperazio sentimendua gero eta handiagoa da. 1989an egungo zuzendaritza taldeko kide desberdinak sartzen hasi ziren. Aragofari zerbitzu berriak eskaintzen zaizkio, salmentak eta irabaziak handitzen dira, beti bezala bazkideei helaraziz.
1999an 18.500 m2-ko biltegia eraikitzen hasi ziren Ciudad del Transporte-ko lursail batean. 2000ko irailean, instalazio berrietarako transferentzia gauzatu zen, 2001eko ekainean inauguratu zituena Luisa Fernanda Rudi andreak Ordezkarien Kongresuko orduko presidenteak.
Horrela hasi zen berrikuntza teknologikoaren etapa, kooperatibari informatika eta robotikako azken aurrerapenak eskainiz, etorkizuna bermeekin aurre egiteko ezinbestekoa.
2005eko azaroan, Aragofarrek bere kalitate sistema integratuaren (ISO 9001) eta Ingurumenaren (ISO 14001) ziurtagiria jaso zuen eta 2006an bikaintasun logistikoaren Pilot Saria eman zioten, enpresa handien kategorian, horrela lidergo teknologikoa aitortuz.
2007ko apirilean, Farmazia Bulegoa aldatu nuen eta Aragofarreko presidentea utzi nuen. Batzar Nagusietako hauteskundeen ondoren, Manolo Espuny lankide eta lagunak ordezten nau karguan.
Urte hauetan zehar jakin dut kooperatibaren aurrerapena ez dela bere buru eta langileen menpe soilik, jabekide bazkide guztien lankidetzaren, ilusioaren eta dedikazioaren mende baizik. Eta harro esan behar dut nahi nituzkeen bidaia lagun onenak aurkitu ditudala.
Eskerrik asko kooperatiba gaur dagoen tokira eramateagatik; Eskerrik asko etorkizunean berarekin laguntzen jarraitzeagatik eta horrela egungo farmazia eredua mantentzeagatik eta eskerrik asko mundu kooperatiboa barrutik ezagutzeko aukera emateagatik.
Ana María Lagunas, Aragofarreko presidentea (1988-2007)
Vascofarren historia, 1999an Gobernu Kontseiluak kooperatibak 50 urte bete zituenean bildutakoa, duela mende erdi baino gehiago etorkizuna ikusten jakin zutenek, oraina hobetu nahi zutenek eta beren komunen komun bat egin zutenentzat pentsatuta dago ezagutzak, esperientziak eta ahaleginak farmaziako bulegoek beren Vascongada-Vascofar- Kooperatiban izan ditzaten, kohesioa, indarra, irudikapena ... emango lukeen ohiko etxea, azken finean, zerbitzua eta eraginkortasuna norberaren interesen defentsa hobea lortzeko. elkartasun eta kooperatibismo terminoak. Eta beren dedikazioarekin eta ahaleginarekin posible egin zuten langile guztiei, gaur egungo sorrerako printzipioak osorik mantentzen dituzten mugimendu kooperatibo baten aldeko apustua egin zuten lehen botikarien ametsa betetzea.
Une honetan izaten ari garen pozak eta poztasunak ez gaituzte eragotzi behar gure kooperatibaren jaiotza inguratzen zuen kontrako klima gogoratzea, batzuetan erreakzionarioa.
Botika-dendek, 1940ko hamarkadan espekulazio-irizpide soilekin bitartekaritza monopolizatzen zutenek, Auzitegi Gorenera jo zuten Bilboko Farmazia Kooperatiba eratzea eta martxan jartzea onartu zuen Administrazioaren Ebazpenaren aurka. Auzitegi Gorenak arrazoia ukatu zien.
Almost 10 more year of contention still had to pass 10 urte gehiagoko auzi juridikoak behar ziren, ministerio bulegoetan lan handiarekin batera, bakea lortzeko, kooperatibek erabateko legezkotasunaren esparruan funtzionatzen zutela esplizituki aitortuta. egun judizialak, ministerio bulegoetan lan handia eginez, bakea lor zitekeen, kooperatibek erabateko legezkotasunaren esparruan funtzionatzen zutela aitortuta.
Horri ongintzako lanak irabazi asmorik gabe eta, nolanahi ere, gizartearen onura bideratzen ari dira zirela frogatzen ari direnak, ez da harritzekoa, gelditzen denez, gero eta kooperatiba gehiago sortzea nazioartean. lurraldea.
Nolanahi ere, eta "aurrez aurre", 1949an Vascofar jaio zen ausardiari esker, farmazialari batzuen argitasunari esker, kolektiboaren sentimendua orokorra interpretatzen baitzuten, bakarka eta desegokirik ezin zutela jarraitu, ez zutela izan. oraingo etorkizuna. Honekin, beraien interesgarria eta kapritxoz jokatzen zuten saltzaileen «bounce in azpian egotea» amaitu zen.
Urteko sendotzea, merkataritza eskuratzea eta konfiantza eta zerbitzua eta elkartasun espiritua sortzea, 1950eko hamarkadatik 1990eko hamarkadara igaro zen.
90eko hamarkadaren hasieratik ohartu ginen gure mundu kooperatiboan zerbait aldatzen hasia zela. Barruko 'mugak' erortzen hasi ziren nazioko beste biltegi batzuk eta Europako beste herrialde batzuetakoak sartzearen ondorioz. Sendagaiak banatzeari eta banatzeari buruzko araudi berriak, laborategi farmazeutikoen bateratzeak ... ere lagundu zuen 1950eko hamarkadan lortutako bakea "gerrillariak", kezkak, segurtasunik eza ... ordezkatu zezaten. elkartu buruak 'biziraupeneko helburuak lortzera bideratutako ekintzak planifikatzeko.
Aktiboki parte hartu genuen erosketa zentro nazional handi bat (Edifa) eratzen eta sustatzen eta horrek erosketak optimizatu genituen. Horren bidez, OTC generikoen eta preskripzio generikoen eremuan sartu ahal izan ginen. epe ertain-luzera ikuspegia eta erabakia izatera behartu gaituen etorkizunerako apustu gisa. Gure biltegiak robotizatzen ditugu, teknologia berriak sartzea ez da gelditzen…
Bazkideekin hiltzera goaz, "kimika ona" dugulako, 50 urte baino gehiago elkarrekin bizitzearen ondoren lortu duguna. "Esperimentuak sodarekin" esaera ezaguna "kanpokoak" iritsi aurretik bizi dugun momentuan aplika liteke.
Gure historia komuna oso urrun dago.
Garai heroikoak, 1949tik 1961era bitartean, zein modutan aprobetxatu behar zen! Kontxa Nagusiko kaleko 13. zenbakian alokatzen ditugun 285m2 horiek, eskaerak jaso, gorde, prestatu, administratu ... Ikasten ilusioarekin eta beteranoen seriotasunarekin. Estua eta austeritatea izan arren hasi genuen gure bidea!
Adibide bat jartzearren, salgaien eta gastu orokorren ordainketa finantzatzeko –pertsonaleko gastuak barne– lehen gobernu batzordeak eta bazkide sortzaile batzuek 25.000 pezetako mailegu pertsonala eskatu behar izan zuten, garai hartan zifra garrantzitsua Bilboko Udal Aurrezki Kutxaren bidez.
1961eko amaieran Particular de Costa 8-10era transferitu zenean, geroago 12 eta 14ra arte luzatu zen, 1965. urtearen amaieran hasierako 700 m2-ren ondoren, ia 1500m2 okupatu genituenetik hobeto arnasten hasi ginen. ia luxuzko posizioa, aurreko estresa eta estutasunetik irtetea ahalbidetzen ziguna.
Zaratamon, gaur egun dugun kokapenean, 1975eko urtarriletik 10.000 m2 eraikitako jabetza dugu, biltegi eta bulegoen artean, eta kokapen horretan espazioa dugu erosotasun osoz mugitzeko.
La primera expansión geográfica se produjo en 1979 cuando Vascofar compró un almacén de 806m2 en la calle Monseñor Estenaga de Vitoria, entonces el extrarradio, hoy pleno centro de la capital alavesa.
Lehen hedapen geografikoa 1979an gertatu zen, Vascofarrek 806m2-ko biltegia erosi zuenean Gasteizko Monseñor Estenaga kalean, orduan aldirietan, gaur Arabako hiriburuko bihotzean.
Gaur egun, 1999an, 20 urte igaro direnean, bazkide kopurua bikoiztu egin da eta hasierako merkatu kuota bikoiztu egin da.
Bigarren hedapena 1987an gertatu zen CO.FA.SA (Colegiados Farmacéuticos Alaveses SA) Vascofar-en integratzearekin.
Urte horretan bertan eta 1988an, hurrengo urtean, Vascofarrek farmazia merkaturatzeko produktuen presentzia merkatuan zabaldu eta dibertsifikatu zuen bere alderdi garrantzitsu batean bere bazkideen kudeaketa bultzatuz.
Lehenik eta behin, Alorva-Almacén Ortopédico Vascongado-ren kudeaketa Vascofar-en eragiketa funtzionaletan eta kudeaketan integratzea aipatzen dugu. Kudeaketa globalean benetako hobekuntza izateaz gain, parafarmazia eta ortopedia artikuluen erreferentzia kopurua 400etik 8.000ra igo zen.
1989an beste urrats bat eman zen zerbitzua hobetzeko FEDECO enpresan, farmazia produktuen komertzializazioan diharduen FEDECO enpresan, bere zuzendaritza funtzioa Vascofarrek burutzen zuen itzulkinen zentralizazioarekin.
Alorvako elkartutako kooperatibek eta, beraz, haien bazkideek etekinen kudeaketa arinagoa eta ekonomikoki positiboagoa lortu zuten.
Ordutik hona, kooperatibak eraginkortasunean nola aurrera egin pentsatzen lan egin du eta lan egin du, identitate kooperatibo ukaezina mantenduz.
Instalazioen gaur egungo itxura ahaleginarekin, mota batekoa edo bestea, egun batzuetan bizirik gabea berpiztea lortu zutenentzako omenaldi onena da.
1950eko hamarkadan kooperatibaren lehen kokalekuan egin ziren eragiketak - Concha General kaleko lokalak - oso primitiboak izan ziren, imajinatzea zaila ez den bezala.
Eskaeren prestaketa biltegiko langileek 'saskia besoan' apaletan zehar zirkulatuz egiten zen, eskaera orriak, eskuz idatzita, islatzen zuena betez. Jakina, administrazioa albaranak kalkulatzean oinarritzen zen biradera makinen bidez, "dortokaren abiaduran" 4 eragiketa egiteko gai zirenak, eta dokumentuetan islatzen zen teklatua eta inprimaketa geldoa eta txarra zuten idazmakinen bidez. garaiko igurtziek sortutako kopien kalitatea.
60ko hamarkadaren hasieran, jada Particular Costa kalean kokatuta, Vascofar teknologia berrien munduan sartu zen 'Tetractis' izeneko Gispert etxetik Italiako makinak erosiz, 1970. urtera arte administrazio funtzioak azkarrago eta gehiagorekin egitea ahalbidetu baitzuen. eraginkorra.
Bitartean, biltegian eskaerak prestatzen jarraitu zen kooperatibaren hasieran bezala.
1970 eta 1987 urteen artean, eguneroko eragiketetan informazioaren teknologia txertatzearekin batera hobekuntza gakoan aldaketak gertatzen dira.
1975ean hasita, Zaratamoko instalazioetan, eskaerak biltegian egiteko teknologian oinarritutako metodoen bidez lagundu zen, esate baterako, zinta garraiatzailea, merkantzien joan-etorria murriztu eta erraztu baitzuten.
1998an Vascofarrek CCS-k (Sabadell Kalkulu Zentroa) 8 farmazia kooperatibentzako garatutako programazio eta eragiketetara batu zen programak eurora eta milurtekoaren aldaketara egokitzeko sistema bateratuarekin.
Poliki-poliki aldaketa prozesua eskaeren formalizazioari dagokionez hasi zen, terminalen erabilera pixkanaka inposatuz.
Ordutik gaur arte robotak sartzeak biltegia% 70eraino automatizatzea ahalbidetu du, ordena prestatzeko abiadura eta eraginkortasuna hobetuz, etorkizunerako bokazioa duen kooperatiba baten konpromisoa transferituz.
Noski, beti farmaziako bazkidearekin jardueraren erdian, Vascofar 1949an jaio zen espiritu kooperatiboarekin.
1983ko abuztuaren 26an ehun euskal herri baino gehiago hondamendi gune izendatu zituzten, etengabeko euriteek EuskalHerria osoa gainezka egin zuten eta uholdeek dena eraman zuten. Eta dena esaten dugunean dena zela hori da.
Kooperatibaren historiako pasarte bat da, gure konstituzioaren aurkako erasoek ere lortu ezin zutena lortzear zegoena: urak eta lokatzak irentsitako Vascofar lurraren aurpegitik ezabatzea.
Kanporaketak agortuta zeuden uholde horien ondorioak islatzeko. Hondakin horiek altxatzea, ehunka tona lokatz eta harri garbitu eta garbitu ondoren, titanen zeregina zen. Laudorio eta esker onen zerrenda izugarria duen gure historiako kapitulu bat. Langileen eta beste erakunde batzuen laguntza fisikoa –bazkideek eta banku entitate batzuek– eskuzabaltasuna funtsezkoa izan zen egoera horretarako ... Ahalegin fisikoa zuzentarauaren eta gobernu blokearen espirituarekin batera indartu zen, indarra, irmotasuna, erabakia transmititu behar zuena. 34 urte lehenago hasitako lan kooperatiboarekin jarraitzeko "aurrez aurre" jaiotzea.
Hor dago testigantza. Bizitako esperientziak sendotu eta prestatu gintuen bestelako izaera duten arazo berriei aurre egiteko, baina, nolanahi ere, gogorra eta korapilatsua.
Funtsezko osasun eginkizuna betetzen dugu, baina izugarri konplexua, lotutako farmaziei ia dauden erreferentzia guztiak, 30.000 baino gehiago, 600 estatuko eta multinazionaletako 600 laborategitakoak entregatuz. Eta modu eraginkorrenean egiten dugu, botika guztiak botiketara azkar eramaten direla ziurtatuta, baita urrutienekoak ere, denbora laburrenean eta kostu txikienean.
Sistema automatiko bat arduratzen da eskaerak kudeatzeaz, produktu guztien egoera ezin hobea eta kontserbazio egokia bermatuz. Farmazialariek gainbegiratutako prozedura arin eta optimizatuan bost robot mota ezberdinek hartzen dute parte, laborategian duten jatorritik farmazian eman arte ...
Sistema logistiko berritzailea, sektorean erreferente bihurtzen gaituena, nazio zein nazioarte mailan.
Lanak garraiatzeko ibilgailuen flotarekin osatu dira, egunero 14.000 km egiten dituzten 70 entrega bidetan.
Horrek guztiak sektoreko enpresa eredu bihurtzen gaitu, bai gure teknologia aurreratuarentzat, bai antolakuntzarako.
Erabat operatiboak diren 5 zentro logistiko ditugu, guztira 35.000 m2 baino gehiago -Zaragoza, Lezama-Zamudio (Bizkaia), Zaratamo (Bilbo), Gasteiz eta Calatayud.
Sistema logistiko berritzaile batek sektoreko erreferente bihurtzen gaitu nazio zein nazioarte mailan.
650 farmazia
40.000 erreferentzia
60.000 linea/egun
120.000 unitate/egun
18.500 m2
90% automatizatua
350 farmazia
6.000 erreferentzia
25.000 linea/egun
55.000 unitate/egun
9.000 m2
98% automatizatua
70 farmazia
7.000 erreferentzia
4.000 linea/egun
8.000 unitate/egun
1.000 m2
15% automatizatua
35 farmazia
6.000 erreferentzia
3.000 linea/egun
7.000 unitate/egun
500 m2
100% eskuliburua
350 farmacias
16.000 erreferentzia
25.000 línea/egun
55.000 unitate/egun
9.000 m2
98% automatizatua
Botikarien zerbitzura 200 pertsona baino gehiago gara, sektorean esperientzia profesional zabala duen zuzendaritza talde batek gidatuta. Ilusio eta ahalegin guztiak jartzen ditugu zerbitzua hobetzeko eta bakoitza izateko egun eraginkorragoak
Botikari, kimikari, ingeniari, ekonomialari, kazetari, informatikari eta abokatuek osatutako diziplina anitzeko taldea, zerbitzu berriak garatzen eta ezartzen lan egiten dutenak, I + G guztietan aplikatuz. kudeaketa korporatiboko prozesuak.
D. Miguel Ángel Artal Lerín
LEHENDAKARIA
Dª. María Gabriela Zazu Lafuente
LEHENDAKARIORDEA
Dª. María Tena Ledesma
IDAZKARIA
Dª. Ángela Angoitia García
OGASUNA
D. José E. Giménez García
AHOTZA 1ª
D. Carlos Lacadena Azpeitia
AHOTZA 2ª
Dª. Amaya Blanco Arce
AHOTZA 3ª
Dª. M.ª Carmen Velilla Hurtado
AHOTZA 4ª
Dª. Ana M. Gasco Lagunas
AHOTZA 5ª
Dª. Miren Zamakola Alberdi
AHOTZA 6ª
Dª. Isabel Clavería Cintora
AHOTZA 7ª
Dª. Marta Monteagudo Arrazola
AHOTZA 8ª
Dª. Elena Aguilar Teixeira
ESKU-HARTZAILEA
Dª. Idoia Jorge Moral
ESKU-HARTZAILEA
Dª. Leticia Santamaría Ugalde
ESKU-HARTZAILEA
Gure biltegi guztiek gure Kudeaketa Sistema Integratuaren ziurtagiriak dituzte UNE EN ISO 9001: 2015 nazioarteko arauen arabera (Kalitatearen Kudeaketa); UNE EN ISO 14001: 2015 (Ingurumen Kudeaketa) eta ISO 45001: 2018 (Laneko Segurtasun eta Osasun Kudeaketa), AENORen bidez.
Hiru estandarrek ziurtatutako farmazia-banaketako lehenengo enpresa gara, eta horrek sektoreko erreferente bihurtzen gaitu prozesuaren kudeaketari, ingurumen-errendimendu egokiari eta espazioen sustapenari dagokionez. lan seguru eta osasuntsua.
Aitortza hauek kalitatearen, etengabeko hobekuntzaren, jardueraren garapen iraunkorraren eta laneko segurtasun eta osasunaren aldeko konpromisoa erakusten dute, gure giza taldearen eta gure bazkideen onurarako. eta gizarte osoarena, Korporazioko Gizarte Erantzukizuneko politika egokiaren esparruan.
314
Milioi euroko fakturazioa
5
Logistika
zentroak
160
Langileetako langileak
40.000
Erreferentzia aktiboak stockean
156
Banaketa bideak eguneko
1000
Farmaziako
bazkideak
Zaragoza
Lezama-Zamudio
Zaratamo
Vitoria
Calatayud
35.000
Metroak2
zentro logistikoen
2 a 5
Eguneko
eta bezeroen eskaerak
17.000
Kilometroak
eguneko
Novaltian gure farmazien beharrei erantzuten diegu bazkideari prezio eta zerbitzu baldintzarik onenak eskainiz, katalogo zabala (+40.000 erreferentzia) eta eguneko 17.000 km baino gehiago hartzen dituzten 156 entrega ibilbide barne.
Gure bazkideen eskaera nagusietako bat prestakuntza da eta, beraz, gure jardueraren zutabe bat. 2019an zehar, 60 ekitaldi antolatu genituen: 4 Jardunaldi, 32 Ikastaro, 8 Egun Profesional, 12 tailer eta 2 bidaia eta 3.000 bazkide inguruk parte hartu zuten.
Gure zerbitzu gehienak Cruzfarma markaren bidez bideratzen dira, Unnefar enpresaren eskutik, farmazia-banaketako 10 kooperatibek osatzen duten konpainia, bere egitekoa kide diren 4.100 farmaziei baino gehiagori eskaintzea erosketa zentro handia, kudeaketa tresna aurreratuenak eta zerbitzu profesional eta komertzial onenak.
Nabarmentzekoak FarmaPremium , dagoeneko kanal anitzeko plataforma den farmazien lehen fidelizazio programa. Konpainiari farmazia kanalaren inguruko datu garrantzitsuak emateko aukera ematen dio: bezeroaren% 94 fideltasuna txartela eman duen farmaziari, azkeneko 6 hilabeteetan batez besteko txartela% 15 handitzea ... Eskatutako doako fideltasun txartelarekin. Farmazian, bezeroak, batez beste, botikak ez diren farmazian egindako erosketa guztien ehuneko hiru beherapena jasotzen du, botikak beheratzea baimenduta ez dagoelako. Puntu horiek trukatu daitezke FarmaPremium-eko kide den edozein farmaziatan, Espainia osora hedatzen den sarean.
Las ofertas más exclusivas ahora en tu farmacia
FarmaPremium farmazia bulegoetako bezeroei soilik zuzendutako lehen leialtasun programa nazionala da. Bisita errepikatzen duen eta batez besteko txartela handitzen duen puntu sisteman oinarritzen da, puntuak partaide den edozein farmaziatako produktuetan beherapenengatik trukatu baitaitezke. Baina askoz gehiago dago, hala nola eskaintza zehatzak, laginak, opariak…
Farmaziek eta bezeroek web eta mugikorreko espazioa dute oreka egiaztatzeko, eskaintza pertsonalizatuak jasotzeko eta haien historia ikusteko. Datu basea tresna indartsua baina oso intuitiboa da, bezeroak eta haien erosketa ohiturak ezaugarritzeko aukera ematen diguna.
FarmaPremium-ek bezeroen% 94ko leialtasuna ematen dio txartela eman duen farmaziari eta azkeneko 6 hilabeteetan batez besteko txartela% 15 igo da.
Cruzfarma Grupo Unnefar-ek, kudeaketa tresnak eta zerbitzuak ezartzen aitzindaria den enpresa, proposamen onenak eta irtenbide berritzaileenak biltzen dituen marka da.
‘Connectados por la farmacia’ es el proyecto desarrollado por Unnefar, cooperativa de segundo grado integrada por 10 empresas líderes en su zona de actuación - Cenfarte, Cofano, Cofarcu, Cofarle, Cofarme, Cofas, DFG, Nafarco, Novaltia y Riofarco.
Se basa en la interconexión de personas que tienen necesidades y proyectos para cubrirlas. Personas que pertenecen a colectivos que trabajan en la farmacia, la distribución, la industria y la sociedad en general. Los proyectos se agrupan en torno a cuatro áreas principales - gestión, cliente, profesional y comunidad - con la farmacia en el centro de todas las decisiones.
Desde servicios ya afianzados como Farmapremium, el primer programa de fidelización de ámbito nacional para farmacias asociadas a cooperativas hasta los más novedosos.
Zerbitzuei eta kudeaketa tresnei dagokienez, Cruzfarma markaren pean, Cruzfarma Etxez etxeko laguntza zaintzen dutenak berritasunagatik nabarmentzen dira, gaixoaren osasunaren arreta integrala edozein lekutan daudela. Era berean, farmazien kudeaketa eta haien profesionalen prestakuntza lagunduz eta erraztuz, Campus Farma , Unnefar Taldeko eta El Cubo de Unnefar farmazien online prestakuntza plataforma, lineako zuzeneko gertaeren topagunea.
Sektorean omnicanala errazteko bi irtenbide ere: Lineako Farmazia Kanala , farmazia-aholkuak eta eskaerak linean prozesatzeko aukera aurki ditzakezun web ataria; eta Farmaoffice go, tresna bat, webgune pertsonalizatua bizkor, erraz eta merke sortzeko, bertatik farmaziako erabiltzaileekin irudia eta lineako komunikazioa lantzeko, osasun edukiak argitaratzeko, zerbitzuen eta jardueren ordutegia kudeatzeko edo farmaziako promozioak komunikatzeko aukera ematen duen tresna.
Novaltia Solutions
NOVALTIA SOLUTIONS Novaltiako nazioarteko aholkularitza dibisioa da, banaketa farmazeutikoaren zikloan frogatutako eta aplikatutako arrakasta esperientzia mundu osoko handizkako saltzaileekin partekatzeko lan egiten duena.
Jarri gurekin harremanetan
Aragoiko 10. enpresa fakturazioaren arabera eta Euskadiko kooperatiba sendoenetako bat, gaur egungo farmazia banaketa solidarioaren ereduaren alde egiten dugu lan, jabetza-jabetza binomioaren muturreko defentsan apustua eginez, Mediterraneoko farmazia ereduaren oinarria.
Ren arabera Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (UE) 2016/679 Erregelamendua, pertsona fisikoen babesari buruzko datu pertsonalen tratamenduari dagokionez (aurrerantzean RGPD), baita 3/2018 Lege Organikoan, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalen bermeari buruz (aurrerantzean LOPD) eta garapen araudian eta web inprimakiak arakatzearen eta betetzearen ondorioz https://www.novaltia.es Erabiltzaileak onartzen du berak emandako edo etorkizunean aipatutako zerbitzuen bidez emandako datu pertsonalak NOVALTIA, S. Coop-ek tratatu behar dituela. (aurrerantzean NOVALTIA), datuen kontrolatzaile gisa.
NOVALTIAn, sendagai guztiak farmazietara, urrunekoetara ere banatzeko eta entregatzeko modu azkar eta eraginkorrarekin konpromisoa irmoa dugulako, denbora laburrenean eta kostu txikienean, konpromisoa hartzen dugu datu pertsonalak eta horien babesa bermatzeko beharrezko segurtasun neurriak hartzearekin batera. Era berean, kontratu bidez eskatzen dugu zure datu pertsonalak tratatu ditzaketen hirugarren konfiantzazkoek gauza bera egin dezatela.
Beti egiten dugu ahalegina zure datu pertsonalak babesteko eta zure informazio pertsonala jaso ondoren, prozedura eta segurtasun neurri zorrotzak erabiltzen ditugu baimenik gabeko sarbidea saihesten saiatzeko.
Informazioaren gizarteko zerbitzuei eta merkataritza elektronikoari buruzko 34/2002 Legeak ezarritako betebeharren ondorioz:
Webgune honen jabea den zerbitzu hornitzailea NOVALTIA da N.I.F. F50016401 eta Huesca Autovía 7.200 km helbidean; Ciudad del Transporte, C / M, 68. zenbakia, 50820 - Zaragoza. Harremanetarako helbide elektronikoa hau da: Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.
1. Tratamenduaren arduradunaren nortasuna eta helbidea
LOPD eta RGPD helburuetarako jabea eta datuen kontrolatzailea NOVALTIA da, N.I.F. F50016401 eta Huesca Autovía 7.200 km helbidean; Ciudad del Transporte, C / M, 68. zenbakia, 50820 - Zaragoza.
2. Datu pertsonalak babestea indarrean dagoen araudiaren arabera
NOVALTIA, Webgune honen arduraduna eta RGPDn eta datu pertsonalak babesteari buruzko aplikagarriak diren gainerako arauetan eta informazioaren gizartearen zerbitzuei eta merkataritza elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legean xedatutakoarekin bat etorriz (LSSI-CE) zure datu pertsonalen konfidentzialtasuna, osotasuna eta eskuragarritasuna bermatzeko eta babesteko politika, bitarteko eta prozedura tekniko eta antolaketako prozedura horiek praktikan jarri ditu.
3. Datuen tratamendua eta horien isilpekotasuna
NOVALTIAk jarraian azaltzen diren helburuak betetzeko beharrezkoak diren eta beharrezkoak diren datuak jakinaraziko dizkizu beti.
Tratamenduaren edozein fasetan esku hartzen duten guztiak edo / eta komunikatu zaizkien entitateak - hala badagokio eta zuk espresuki emandako baimenaren arabera - lanbide sekretua betetzera behartuta daude eta babes maila eta babes maila hartuko dituzte. datu pertsonalen segurtasuna bermatzen duten beharrezko neurri teknikoak eta antolaketako neurriak eskura, ahal den neurrian baimenik gabeko sarbidea, legez kanpoko aldaketak, lapurreta eta / edo datuak galtzea saihestuz; Webgune honen bidez zuk emandako datuen izaeraren eta sentikortasunaren arabera NOVALTIAk egindako tratamenduei dagokien segurtasun maila bermatzeko.
Hala ere, ohartarazi eta jakinarazten zaituzte neurri teknikoak ez direla hutsezinak edo gaindiezinak, horregatik NOVALTIA ezin da praktika horien edo haien ondorioen erantzule egin, batez ere birusak edo bestelako elementuak egotea edo, bestela, birusen presentzia, ordenagailuko sistemetan (hardwarea eta softwarea) aldaketak eragiten dituzten webguneko edukia konektatzetik edo deskargatzetik.
4.Datu pertsonalak
Zuzenean (adibidez, zure izena edo abizenak) edo zeharka (adibidez, zure nortasun agiri nazionala edo D.N.I.) identifikatu zaitzakeen edozein informazio aipatzen dute. Datu pertsonalek posta elektronikoa, etxeko helbideak, telefono mugikorra edo erabiltzaileak sortutako edukia bezalako informazioa biltzen du, besteak beste. Zenbaki identifikatzaile bakarrak ere sar ditzake, hala nola, zure ordenagailuaren IP helbidea edo zure gailu mugikorraren MAC helbidea, eta baita cookieen bidez lortzen dugun informazioa ere.
5. Datu pertsonalak eta tratamenduaren xedeak biltzea
Zure datuak gure webgunearen bidez jaso edo jaso ditzakegu dagokion harreman formularioaren bidez. Horretarako, zenbait kasutan zure datuak zuzenean ematen dizkiguzu (adibidez, gurekin harremanetan jartzen zarenean) eta, beste batzuetan, biltzen ditugunean (adibidez, gure webgunea nola erabiltzen duzun aztertzeko cookieak erabiltzen ditugunean).
Xehetasun eta informazio gehiago aurkituko duzu hurrengo taularen eta dagozkien atalen bidez RGPDren baldintzetan:
| Epigrafea | Oinarrizko informazioa | Informazio Gehigarria |
|---|---|---|
| Tratamenduaren arduraduna | NOVALTIA, webgunearen jabea https://www.novaltia.es | N.I.F. F50016401 eta Huesca Autovía 7.200 km helbidean; Ciudad del Transporte, C / M, 68. zenbakia, 50820, Zaragoza. |
| Datuen tratamenduaren eta kontserbazioaren xedea |
Jarri NOVALTIArekin harremanetan eskaintzen ditugun zerbitzuei buruzko edozein zalantza argitzeko. Gunearen bidez hornitzea https://www.novaltia.es informazio zerbitzuak, web erabiltzaileen beharrak eta kontsultak asetzeko eta baita kooperatibako farmazia bazkideetan gaixoak sendagaietara sarbidea bermatzeko ere. |
Datuen jabeak baimena ematen dio berariaz datu-kontrolatzaileari honako jarduera eta ekintzak burutzeari, aurreko zutabean adierazitako zerbitzuei buruzko informazioa kontratatu edo eskatzerakoan edo hasieran emandako baimena geroago ezeztatzearen ondorioz kontrakoa adierazi ezean: erantzun posta elektronikoz edo telefonoz edo gure web atarian aurkituko dugun gure harremanetarako inprimakiaren bidez egin dezakezun edozein kontsultari, eta hori guztia ahalik eta denbora laburrenean eta eskatzen diguzunari irtenbide onena emanez. Egin hau azaldutako NOVALTIAren jarduera guztiak. |
| Tratamenduaren legitimazio oinarria | Erabiltzaileak eskatutako informazioa hornitzen jarraitu, interesdunaren baimena pribatutasun politika eta legezko interesa onartzen duenean. Kontratua gauzatzea hala bada eta baimena espresuki eskatzen zaionean. | Zilegi den interesak zure kontsultei erantzuteko eta beharrezko informazioa emateko oinarria izango da. |
| Hartzaileak |
Jakinarazten dizugu zure datuak beste entitate batzuek (tratamendu kudeatzaileek) tratatu ditzaketela NOVALTIA zerbitzuak eskaintzeko helburu onarekin. Zure datuak hirugarren batzuei beste helburu batzuetarako transferitzeko aurrez zure baimena beharko da. |
Zure datuak Informazio Teknologien zerbitzuak eskaintzen laguntzen diguten hirugarrenen konpainiek tratatuko dituzte, hala nola plataforma hornitzaileak, ostatu zerbitzuak, mantentze lanak eta gure datu baseetan laguntza, baita zure inguruko datuak izan ditzaketen softwareak eta aplikazioak ere. |
| Eskubideak | Edozein unetan balia ditzakezu zure datuak tratatzeko sarbide, zuzenketa, ezabatze, oposizio, mugatze eta eramangarritasun eskubideak, baita zure datuak tratatzeko baimena ere. | Ariketa hori NOVALTIAri idatziz egin daiteke, N.I.F. F50016401 eta Huesca Autovía 7.200 km helbidean; Ciudad del Transporte, C / M, 68. zenbakia, 50820 - Zaragoza, edo Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko. posta elektronikora. RGPDren 80. artikulua betez, Espainiako Kontrol Agintaritzari agintzeko eskubidea duzula jakinarazten dizugu, hala badagokio, zure intereseko datuen babesari buruzko eskubideak balia ditzan. |
| Datuen jatorria | Interesdunarena edo hirugarrenena. |
Tratatzen diren datuak NOVALTIAren alde baimendutako interesdunaren eta / edo hark baimendutako hirugarrenen aldetik datoz. Hauek dira prozesatzen ditugun datuen kategoriak: Identifikazio eta harremanetarako datuak |
6. Egoera berezietan lekualdatzea
Salmenta, bat-egitea, bateratzea, kontrol korporatiboa aldatzea, aktiboen funtsezko transferentzia, webgunearen berrantolaketa, eraldaketa edo likidazioa egonez gero https://www.novaltia.es Gaur egun, zeinen jabea den NOVALTIA, orduan, gure nahierara, gune honetan bildutako informazioa eskuratzaile garrantzitsu bati edo gehiagori transferitu, saldu edo eman diezaiokegu, haien datuen arduradunaren aldaketaren berri emanez.
7. Sare sozialak
Jakinarazten dizugu NOVALTIA sare sozialetan dagoela, gure web atariaren beheko eskuinean ikus dezakezun moduan https://www.novaltia.es . NOVALTIA orrialde ofizialetako sare sozialetan jarraitzaile bihurtzen diren pertsonen (eta / edo lotura edo konexio ekintza egiten duten sare sozialen bidez) egiten diren datuen tratamendua NOVALTIA orrialde ofizialetan arautuko da, baita horientzako ere. erabilera-baldintzak, pribatutasun-politikak eta sarbidea, erabilera eta antzekoak kasu bakoitzean egokiak diren eta erabiltzaileak aurretik onartutako sare sozialari dagozkionak. NOVALTIAk zure datuak sare sozialean zure presentzia modu egokian kudeatzeko helburuarekin erabiliko ditu, NOVALTIAren jardueren, produktuen edo zerbitzuen berri emango dizu, baita Sare Sozialetako araudiak baimendu dezakeen beste edozein helburuetarako ere.
8. Enlaces
Azkenean, NOVALTIAk hirugarrenen web orrialdeetarako estekak eskaintzen dituen arren, ez da aipatutako web orrialdeetan aurkitzen den edukiaren erantzule egiten, hirugarrenek NOVALTIAtik kanpo kudeatzen duten neurrian. Ez da datu pertsonalen edo aipatutako web orrien bidez egindako tratamenduaren erantzule ere.
9. Pribatutasun politikaren aldaketak:
NOVALTIAk eskubidea du politika hau aldatzeko legeria edo jurisprudentzia berrietara egokitzeko, baita dagokion Kontrol Agintaritzaren gomendio eta jarraibideetara ere. Halakoetan, NOVALTIAk bere pribatutasun politikaren eguneratzeen eta aldaketen berri emango dizu.
Informazio korporatiboa: Informazioaren gizarteko eta merkataritza elektronikoko zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legean xedatutakoarekin bat etorriz, webgune hau NOVALTIA, S. Coop-en jabetza dela jakinarazten dugu. helbidearekin Huescako Autovian 7.200 Km-an; Ciudad del Transporte, C / M, 68. zenbakia, 50820 –Zaragoza eta Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko. helbide elektronikoa
Edukien Babesa: Webgune honetako eduki guztia, testuak, marka komertzialak, zeinu bereizgarriak, logotipoak, irudiak, grafikoak eta diseinuak barne, NOVALTIA, S. Coop-en jabetza da. eta babestuta daude Jabetza Intelektualari buruzko indarreko legeria. Erabiltzaileak ez du inolaz ere atarira sartzeak aipatutako edukietarako eskubidea ematen, ezta erabilera pertsonalerako erreproduzitzeko soilik ere.
Actualidad
Crecimiento, consolidación de proyectos y dos hitos: el primer almacén cero emisiones del mundo y…
Bajo el lema “Una experiencIA de valor para la farmacia”, Novaltia, una de las principales…
En Zaragoza, cada 12 de octubre, tiene lugar el acto más especial de sus fiestas:…
La Cátedra Novaltia, la primera que se constituyó en la USJ, nació en 2011 con…
Miguel Ángel Artal, presidente de la cooperativa recogió el galardón en la categoría de la…
