Novaltia Comunica

El pasado miércoles, 6 de abril visitó nuestro almacén en Zaragoza un grupo de alumnos del Instituto de Educación Secundaria Río Gállego.

Eduardo Borrego, director de Producción de la cooperativa recibió a los alumnos y les explicó los ejes de actuación de la compañía introduciéndoles en el papel de la distribución dentro del sector farmacéutico.

Tras la charla se realizó una visita a las instalaciones donde pudieron conocer de cerca todo el proceso viendo el alto nivel de robotización que Novaltia posee y realizando numerosas consultas sobre las distintas fases.

La organización y gestión del almacén de Novaltia ha sido puesto como ejemplo en más de una ocasión para otras compañías de todo el mundo que se encuentran inmersas en proceso de mejora de la logística en sus empresas.

Novaltia Sociedad Cooperativa es una de las principales compañías de distribución farmacéutica de España. Con 4 centros logísticos a pleno rendimiento que suman más de 26.000 m2 -Zaragoza, Zaratamo (Bilbao), Vitoria y Calatayud-, sus 200 trabajadores atienden a más de 1.000 socios farmacéuticos gracias a la fuerte implantación a nivel regional; más del 74% en Aragón y en torno al 30% en Bizkaia y Álava.

La sede de Novaltia en Zaragoza acogió el pasado 6 de abril un taller sobre cómo gestionar la categoría de probióticos aportando un beneficio en la salud de los pacientes, promovido por Novaltia y STADA y que reunió a 100 farmacéuticos aragoneses. La sesión, impartida por el farmacéutico Jaume Guillén, experto en gestión de la oficina de farmacia, abordó la importancia de coordinar adecuadamente la recomendación activa, la dispensación y el aprovisionamiento en la categoría de los probióticos.

La microbiota es el conjunto de microorganismos que habitan en el organismo, en su gran mayoría bacterias, llevando a cabo distintas funciones beneficiosas para la salud como proteger frente a la acción de bacterias patógenas, mejora de la función barrera de la mucosa intestinal o vaginal, síntesis de vitaminas y estimulación del sistema inmunitario, entre otras. Los probióticos, microorganismos vivos que cuando se administran en cantidades adecuadas confieren un beneficio a la salud del organismo, contribuyen al correcto funcionamiento de la microbiota autóctona.

En este sentido, Guillén destacó el crecimiento que ha experimentado el uso de los probióticos en los últimos años. “La clave pasa por disponer y recomendar productos de alta calidad, la elección de los productos será el secreto de nuestro éxito”, ha indicado. Examinar las cepas y que estén correctamente referenciadas en el envase, su evidencia científica e información complementaria como las condiciones de almacenamiento y la ausencia de gluten y lactosa en su composición, son algunos de los consejos que expuso.

También subrayó la necesidad de escuchar al paciente, detectar sus necesidades, preguntar y aconsejar el producto más adecuado, tanto en lo que refiere a la cepa del probiótico como a la vía de administración. “Una correcta exposición en la farmacia contribuirá a generar consultas, si algo no está expuesto no existe para el paciente”, afirmó el farmacéutico.

La nueva cartera de servicios Cruzfarma, ha sido distinguida por Correo Farmacéutico como una de las mejores iniciativas de 2015 en la categoría de gestión.

Correo Farmacéutico reconoce la labor diaria de aquellas personas, instituciones o empresas que con su aportación han ayudado a mejorar el mundo de la farmacia, la atención farmacéutica y la salud a lo largo del 2015.

La nueva cartera de servicios Cruzfarma incluye servicios dirigidos tanto a la oficina de farmacia como al cliente final enmarcados en diversos bloques: asesoramiento y gestión, marketing en farmacia, comunicación online y offline, fidelización de clientes, servicios al paciente y servicios a colectivos y va a permitir a las farmacias ser más ágiles en la gestión y presentar a sus clientes una oferta más diversificada y de valor.

Francisco de Asis Echeveste, presidente de DFG y secretario del Consejo Rector de Unnefar, fue el encargado de recoger el galardón en la ceremonia de entrega celebrada, como en ediciones anteriores, en los Teatros del Canal de Madrid.

Novaltia, en colaboración con la Asociación española de farmacia social (AEFAS) y la SEFAF, Sociedad española de farmacoterapia y atención farmacéutica, organizó en Zaragoza dos talleres de entrenamiento en habilidades personales y de comunicación para farmacéuticos dirigidos e impartidos por Mª Carmen Montaner Abasolo, doctora en Pedagogía, coach directivo docente y especialista en Farmacia Hospitalaria.

La atención farmacéutica, inherente a la profesión que se desarrolla en un ámbito clínico, sea hospitalario o de oficina de farmacia, no es una tarea simple y sí de gran responsabilidad. Los estudios actuales evidencian que el tipo de interacción profesional-paciente, las palabras y gestos empleados..., van a influir decisivamente en los resultados en salud. Con estas premisas como punto de partida, los participantes aprendieron compartiendo, interactuando entre compañeros, en un espacio formativo de disfrute y crecimiento para mejor su trayectoria profesional.

Con el uso de herramientas que provienen del coaching, counselling, de la terapia estratégica rápida… la ponente mostró claves para aprender a lograr metas, desarrollar liderazgo positivo, mejorar la autoestima por medio de la AF, gestionar el tiempo y la energía, relacionarse empática con los pacientes, etc. Unas pautas que se pueden hacer extensivas al resto de vertientes profesionales y de relaciones.

La Roche-Posay y Novaltia han organizado para los farmacéuticos socios de la cooperativa en Zaragoza el Curso ‘Discovery I: Cuidados del rostro’.

De la mano de Andrea Rodríguez, farmacéutica responsable de formación de La Roche Posay, se han abordado los últimos avances tecnológicos de los tratamientos antiedad y todas las novedades en los tratamientos antienvejecimiento con casos prácticos de diagnóstico y protocolos de consejo para recomendación en la farmacia.

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